《快乐再出发》制片人道歉 补偿受影响游客

12月1日，在陕西西安秦岭四宝科学公园，一档综艺节目的录制导致部分游客未能如愿见到大熊猫七仔，引发游客不满。12月3日凌晨，该综艺节目制片人发文道歉，表示看到网上有游客反馈在秦岭四宝乐园游玩体验不佳的消息，对此非常抱歉，并愿意报销受影响游客的门票费用，额外提供一日门票作为补偿。

当天，《快乐再出发》节目组在秦岭四宝公园进行现场录制，因得知公园当天人流量较大，为保证游览秩序和游客安全，临时调整拍摄内容并协调园区采取了应急措施疏导游客。由于疏通过程较为突然，未能及时与现场游客沟通到位，导致部分游客产生误解，给大家带来了不好的游览体验。节目组深感歉意，并对视频中发声的游客表示感谢，已第一时间联系并给予道歉和补偿。对于其他受到影响的游客，节目组也表示愿意予以相应的补偿和致歉。

此前，有网友透露在秦岭四宝科学公园偶遇陈楚生、苏醒、王栎鑫、张远、王铮亮、陆虎等人录制《快乐再出发》综艺节目。部分游客反映园方以节目拍摄为由，告知游客“媒体综艺有优先权”，要求他们在门口等待拍摄结束，质疑园方给予综艺节目组特权。

12月2日，秦岭四宝科学公园景区运营管理中心发布说明，称12月1日因园区进行节目录制，围观游客较多，为确保游览秩序及防止可能出现的安全事故，园区及节目组第一时间组织人员在重点区域（大熊猫‘七仔’外活动场游客参观区）维护秩序、疏导游客，对该区域进行临时限流，未进行清场和禁止游客进入，并在相关区域放置了绕行提示牌。节目在限流区域录制时并未停留，只是步行动态录制，时间约为7分钟。对于此次活动影响了部分游客的游览体验，景区表示深感抱歉。